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Meine Produkte werden nicht aktualisiert

Manchmal kann es vorkommen, dass Produkte oder Listen nicht aktualisiert werden. In diesem Fall sollte man mehrere Optionen überprüfen. In diesem Artikel erfährt man welche Schritte man überprüfen sollte.

Wurden Produkte aus Version 2 migriert?

Sofern man Produkte aus der letzten Version migriert hat, kann es vorkommen das manche Produkte trotzdem noch den Preis enthält. Das erkennt man daran, dass der Preis unter "Produkte gefunden" von dem Preis im Textfeld unter "Preisinformation" abweicht.

Wenn man ins Textfeld klickt, sollte der Preis nur als Platzhalter hinterlegt sein und sollte nicht bearbeitet oder markiert werden können.

Lösung dafür ist, das man die Migration nochmals ausführt und prüft und der Preis nun nicht mehr im Feld befindet. Falls dies trotzdem noch vorkommt, kann man den Preis manuell aus dem Textfeld entfernen.

Wird eine Warteschlange angelegt?

Prüfen Sie ob unter Warteschlange ein neuer Eintrag angelegt wird. Falls hier kein Eintrag angelegt wird, gibt es ein Problem mit dem Aufruf des Cronjobs.

Cronjob Einstellung prüfen

Hier kann es mehrere Probleme mit der Konfiguration geben. Überprüfen Sie dazu die folgenden Einstellungen unter affiliate-toolkit.

WordPress Cronjob

Der WordPress Cronjob wird direkt von WordPress angestoßen. Das bedeutet, das wir im System den Job registrieren. Wenn Sie keinen Cronjob am Server hinterlegt haben, ist WordPress von Ihrem Besucher-Traffic abhängig.

Das bedeutet, wenn kein Besucher auf Ihrer Webseite ist, wird dieser Job auch nicht angestoßen.

Sie können für WordPress auch einen serverseitigen Cronjob einrichten.

Schneller Tipp: Speichern Sie die Globale Einstellungsseite von affiliate-toolkit erneut und hängen SIe so den Cronjob erneut in den WP Manager.

Externer Cronjob

Für einen externen Cronjob ist immer ein serverseitger Cronjob notwendig. Hier muss also unbedingt ein Cronjob auf die angegeben URL eingerichtet werden.

Sie können auch Testweise auf "mit Ausgabe" umstellen und die URL selbst aufrufen. Wenn hier ein Fehler angezeigt wird, können Sie uns gerne kontaktieren.

Prüfen Sie ob die angegebene URL überhaupt alle 15 MInuten aufgerufen wird.

Produktaktualisierungszeitraum

Wenn Sie einen Zeitraum angegeben haben, z.b.: 03 Uhr bis 05 Uhr und Sie haben keinen serverseitigen Cronjob eingerichtet, ist Ihre Webseite von Besuchern abhängig.

Das heißt, wenn in der Nacht kein Besucher auf Ihrer Seite ist, wird das Produktupdate nicht gestartet. Gleiches gilt natürlich für einen Cronjob welcher nicht in dieser Zeit aufgerufen wird.

Überprüfen Sie daher ob das angegeben Zeitfenster überhaupt möglich ist und ob in dieser Zeit überhaupt alle Produkte und Listen aktualisiert werden können.

Updated: 9. Oktober 2022
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